经验交流:创新“5S”管理模式,展示“窗口”形象 党支部立足“满足人民美好出行”服务宗旨,以“出发,就是美好”的服务理念,以车站为单元,通过“5S”(Study、Standard、Smie、Safe、Sweet)管理路径,不断激发组织活力,提升服务品质,展示“窗口”形象,将组织的“堡垒指数”转化为人民的“满意指数”。 Study——坚持教育学习为先导,注入“美好灵魂”。为把队伍凝聚在党旗下,党支部结合班组制,实施“1+2”系列学习模式,即依托“守好红色根脉班前十分钟”这一学习机制,利用各站班组早晚交接班会两个时间段,由党员干部和团员青年带头开展理论微讲堂、青年脱口秀、主题小演讲等系