江苏经济报/2024 年/11 月/1 日/第 T07 版理论 数字化技术在国企工会服务创新中的应用 中国华西企业股份有限公司第十二建筑工程公司 戴维娜 摘要：随着数字化技术的快速发展，国企工会服务领域已经开始广泛应用云计算、大数据、人工智能（AI） 、区块链等技术，以提高服务效率并优化资源管理。本文详细探讨了这些技术在工会服务中的具体应用，如互动式会员服务平台的构建、基于数据的个性化服务提供以及虚拟现实技术在培训与教育中的应用，旨在分析这些技术如何支持工会服务的现代化和效率提升。 关键词：数字化技术；国企工会；服务创新 引
