镇社会工作服务站年度工作总结 今年以来,我镇社会工作服务站紧紧围绕服务群众、保障民生的工作主线,积极落实各项工作任务,充分发挥社会工作在保障改善民生和创新社会治理中的重要作用。现将社会工作服务站的工作情况总结如下: 一、工作开展情况 (一)以“勤”为先,常态化走访困难群众。“民生无小事,枝叶总关情。”社工站对镇内困难群众进行常态化走访探访,对“一级”民政对象落实每月探访。走访过程中,社工通过唠家常的方式,详细了解服务对象的身体与生活状况,用心聆听其心声,用情询问其诉求,用力帮助其解决难题,并悉心叮嘱服务对象时刻注意用水