同志们： 今天，我们专题召开2024年全市第四季度“12345”热线不满意工单分析研判会，这既是一次总结反思会，也是一次攻坚破难、提升服务质量的部署动员会。“12345”政务服务便民热线作为政府联系群众的“连心桥”、社情民意的“晴雨表”，其运转成效直接关乎群众满意度、政府公信力以及城市治理水平。前三季度，我们在热线工单办理上付出诸多努力，也取得一定成绩，但当前仍有部分不满意工单如“顽疾”困扰着我们，亟待深挖根源、精准施策，打好这场“翻身仗”，确保热线真正成为群众贴心、管用的服务渠道。在此，我讲几点意见。 一、回顾前三季度。成绩与问题并存 （一）工作
在2024年全市第四季度12345热线不满意工单分析研判会上的主持词 同志们： 现在开会！ 今天，我们在这里召开全市第四季度“12345”热线不满意工单分析研判会，这是一次非常重要的会议。会议的主要任务是，通报第四季度“12345”热线不满意工单情况，分析研判存在的问题，研究部署下一步工作措施，进一步提升热线办理质效，切实解决群众反映的突出问题，不断提高人民群众的获得感、幸福感和满意度。 参加今天会议的有：市政府副市长*同志，市政府各位副秘书长，市纪委监委、市营商办、市“12345”热线管理中心等相关部门负责同志，以及各县（市、区）政府、市直各
同志们： 现在开会！ 今天，我们在这里召开全市第四季度“12345”热线不满意工单分析研判会，这是一次非常重要的会议。会议的主要任务是，通报第四季度“12345”热线不满意工单情况，分析研判存在的问题，研究部署下一步工作措施，进一步提升热线办理质效，切实解决群众反映的突出问题，不断提高人民群众的获得感、幸福感和满意度。 参加今天会议的有：市政府副市长*同志，市政府各位副秘书长，市纪委监委、市营商办、市“12345”热线管理中心等相关部门负责同志，以及各县（市、区）政府、市直各部门分管领导和热线工作负责人。 今天的会议共有三项议程：一是通报第四季
