2025解决_五差_动员部署会发言稿
解决“五差”动员部署会发言稿
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!
今天,我们在这里召开动员部署会,聚焦解决“五差”问题,即服务差、效率差、质量差、协作差、形象差。这五个方面的问题,犹如横在我们前进道路上的巨石,必须齐心协力将其搬开,才能让我们的工作迈向新的高度。
一、深刻认识“五差”问题的严重性
服务差。在与群众和客户的接触中,部分同志缺乏主动服务意识,态度冷漠、敷衍了事。这不仅影响了群众的满意度,也损害了我们单位的形象。比如,在接待来访人员时,没有做到热情周到,解答问题不耐心、不清晰。我们必须牢记,服务是我们的立身之本,只有提供优质