2024年，区政务服务和数据管理局（以下简称“区政务和数据局”）在区委区政府的坚强领导下，主动服务和融入全区发展大局，围绕政务服务提质增效、线上线下深度融合、数字政府建设跃升进阶，不断创新发展思维，抢抓发展机遇，砥砺过硬作风，高质高效完成了各项工作任务。现将2024年工作总结如下： 一、2024年工作总结 （一）落实全面从严治党主体责任，增强党建引领功能。深化机关政治建设。坚持以政治建设为统领，紧紧围绕“学党纪”的核心主线，深入学习贯彻习近平总书记关于加强党的纪律教育的重要论述，强化理论武装。2024年，组织党员集中开展理论学习18次，专题学

一、近期工作开展情况 （一）压实责任，推动“接诉即办”各项工作落细落实 我区的“接诉即办”工作在实践中不断总结、积累和沉淀，逐步规范了各环节工作的流程，统一了工作标准，有效保障了各项工作高效开展。一是推进“两体系一机制”建设。制定了《**区强化“两体系一机制”建设深化“接诉即办”改革工作的实施方案》，健全分级管理、机制完善、基层统筹的**区“接诉即办”组织体系、制度体系和工作机制，形成系统、精准、主动、长效的基层治理格局。二是深化数据分析研究。结合政策调整、社会舆情、重大项目、季节更替等因素变化，对群众诉求进行规律性研究，对相关苗头、风险进

县政务服务管理办公室2024年工作总结和2025年工作思路 　　2024年，县政务办在县委县政府的领导和支持下，坚决

政务服务中心2024年工作提升计划 为贯彻落实镇党委《关于在深化党史学习教育中开展党员干部“作风建设年”主题活动的实施方案》工作要求，补齐政务服务中心运行中存在的薄弱环节，进一步打通服务群众“最后一公里”，X根据《政务服务中心现场运行和管理规范》，结合本镇实际，特制定本计划。 一、工作目标 贯彻落实镇党委“作风建设年”主题活动精神，整治政务服务工作中不作为、慢作为、乱作为的突出问题，通过软硬件双重提升、服务评价量化考核提振政务服务中心干部精神面貌和工作水平，以群众需求第一、群众诉求第一、群众体验第一、群众满意第一为目标，

县政务服务管理办公室2024年工作总结和2025年工作思路 2024年，县政务办在县委县政府的领导和支持下，坚决贯彻落实全省营商环境优化提升“一号改革工程”、政务服务增值化改革等决策部署，紧扣县委县政府中心工作，着力深化政务服务“三化”建设，全域构建精准便捷、优质高效的为企为民服务新生态，努力推动政务服务又好又快发展。 一、2024年工作总结 （一）坚持党建引领新担当，增强组织凝聚力。一是提高政治站位，强化思想理论武装。以党纪学习教育为抓手，学深贯通《中国共产党纪律处分条例》，学实悟透习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大、二十届

关于2024年度政务服务及接诉即办工作总结 一、工作开展情况 （一）压实责任，夯实“接诉即办”实效。在“接诉即办”领域，持续推进责权到位，力求工作落地见效，**区在实践中深化经验，不断规范落实流程、统一标准，确保整体工作高效推进。一方面，着力构建“两体系一机制”，发布《区强化“两体系一机制”改革推进方案》，全面健全分级管理体系、完善制度架构和基层综合治理机制，形成科学、精准、长效的基层管理新格局。另一方面，提升数据洞察能力，结合政策动向、社会舆情、季节变化等，进行规律分析并提出预警，助力各部门精准切入，为区领导提供决策依据。此外，强化重点

副秘书长在全市行政审批和政务服务工作会议上的讲话 同志们： 刚才，**通报了2023年全市政务服务工作运行情况，并对今年各项工作进行了安排部署，这些意见和措施都很全面，希望大家认真抓好落实。下面，就做好2024年政务服务工作讲四点意见： 一、认清形势，扎实推进行政审批制度改革 2023年是实施“十四五”的收获之年，也是楚城发展极不平凡、硕果累累的一年，在经济下行压力加大的情况下，市委、市政府认真贯彻落实中央和省委、省政府决策部署，围绕“四个全面”战略布局，主动适应经济发展新形势，统筹做好稳增长、调结构、促改革、惠民生、防风险等工

近年来，区政数局以政务服务工作人员业务技能和政策运用能力为主题，以办事企业群众满意度为根本动力，聚力打造业务能力有新进步，服务水平有新突破，群众满意度有新收获的我区政务服务品牌，政务服务效能持续提升，营商环境持续优化。 一、练好强大“内功”，业务能力全面提升。紧抓“一窗通办”改革契机，以提供专业、快速、优质的服务为目标，持续加强对区、乡镇（街道）窗口人员的业务培训和指导，定期通过邀请政务服务专家授课、业务讲解、流程实操、集中研讨等方式，从业务知识、传统文化、职业素养、着装礼仪、有效沟通等方面高质量组织窗口工作人员进行集中培训

同志们： 近年来，**区聚焦发展所向、企业所需，扎实推进政务服务增值化改革，探索建立“一站全链、增值赋能”为企服务新生态，助力产业链补链延链强链，涉企服务满意率长期稳定在99%以上，“镇企航”营商环境品牌不断擦亮。2023年，全区实现规上工业增加值900亿元，居全省第三。2023年以来，全区新设市场主体增长率、在册企业增长率、注销企业下降率、新设个体工商户增长率等关键指标均位列全市第一。 一、增值强链建体系。坚持先行一步，盯前沿做谋划，围绕现代产业体系推增值，努力做到“什么好，给什么”。政策往链上靠。推行“链长制”，强化产业链服务清单管理，“一链一

自基层政务公开标准化规范化“十县百乡”试点建设开展以来，我街认真对照标准要求抓好落实，扎实有效推进创建工作，做到政府信息线上和线下集中公开。现将具体情况总结如下： 一、工作开展情况 （一）强化组织领导，高位部署强力推动。作为政务公开试点单位，我街高度重视此项工作，第一时间召开政务公开专题会议，成立了由街道办事处主任*同志任创建工作领导小组组长，党工委委员、组织委员*任副组长，其他班子成员及*、*同志为成员的政务公开领导小组，领导小组下设办公室，办公室设在党政办，*同志兼任办公室主任，*同志负责办公室信息公开日常工作。并指定专人