尊敬的各位领导，同志们：
近年来，**市妇联深入学习贯彻习近平总书记关于妇女儿童和妇联工作重要论述，贯彻落实省妇联“陇原巾帼·聚力”工程部署要求，聚焦促进妇女就业创业，以打造“职业化、规范化、品牌化”家政行业为目标，以培训赋能为抓手，以搭建平台为载体，主动对标家政服务消费期盼，多措并举促进全市巾帼家政行业高质量发展取得新成效。
聚焦品牌引领培训赋能，着力提升家政行业人才素质。持续擦亮具有**特色的“礼贤妹”“礼贤大嫂”“乞巧妹”等巾帼家政劳务品牌，不断强化巾帼家政培训，着力培树高质量行业人才。一是深化实施劳务品牌培训。在省妇联的大力支持下，积极实施劳务品牌培训项目，联动各县区妇联组织资质过硬的中标家政培训机构，深入乡镇、村社区开展家政服务员、育婴嫂、养老护理员专业技能培训，共计培训万余名妇女。二是积极开展巾帼家政培训。积极争取市级财政资金84万元，举办家政技能培训班10余期，培训妇女800余人次，切实提高妇女就业能力。三是持续组织“陇原妹”家政培训输转。积极汇报争取，将“陇原妹”家政培训输转项目纳入县区乡村振兴项目库，县区政府划拨配套资金105万元，支持妇联组织“点对点”“一站式”培训输转女性家政劳务人员1万余人。四是协调争取社区失业人员再就业职业技能培训。今年以来，通过与人社部门多次沟通对接，市人社局决定将社区失业人员再就业职业技能培训项目切块给妇联系统实施，帮助失业妇女掌握一技之长，提高再就业竞争力。
依托平台搭建链接资源，持续促进家政行业健康发展。切实履行妇联组织引领服务联系职能，积极搭建巾帼家政就业服务平台，促进家政行业吸纳更多妇女就业增收，不断提高家政行业的影响力，推进家政行业持续健康发展。一是抓实巾帼家政行业妇联组织建设。指导已成立的33家巾帼家政服务机构，通过单独建、联合建、行业建的方式，建立妇联组织，完善巾帼家政行业自身建设。指导推动成立**市家政行业协会妇联，择优推选优秀巾帼家政企业负责人担任妇联班子成员，发挥头雁作用，带动更多家政企业发展壮大。二是搭建巾帼家政就业服务平台。举办**市女性人才、家政行业等专场招聘会65场次，提供家政就业岗位1万余个；联合人社、工会等相关部门举办**市第一届、第二届家政服务行业技能竞赛，推荐优秀选手积极参加省妇联举办的各类大赛，为从业人员提供交流平台，提高服务水平。三是培树先进典型激励争先创优。近年来，全市共培树甘肃省“最美家政人”25名，并注重发挥典型带动作用，邀请“最美家政人”和家政行业成功女性参加**市家政创业就业分享会，通过分享创业经验、从业感悟、服务心得，营造家政行业从业人员比学赶超、争当先进的浓厚氛围。
把握需求导向创新模式，全面推动家政服务提质扩容。推动全市巾帼家政企业进驻社区35个，建立社区服务网点45个，为社区4600余人提供就近便捷家政服务，努力打通家政服务进社区“最后一公里”。一是打造“新媒体+家政服务”模式。借助社区微信群等新媒体平台为小区居民提供康养、保洁、育婴、养老、维修、送餐等“一站式”家政服务，在社区打造便民服务圈，让居民享受便捷、高效、专业的巾帼家政服务。二是提供多元化、个性化服务项目。针对不同家庭的需求，家政从业人员深入社区开展“一对一”公益咨询活动，为有需求的雇主量身打造服务方案，提供精准化服务。同时，尝试探索家政助餐点进社区服务，推动“爱心餐厅”进驻各小区，为居民提供优惠、便捷的用餐服务，目前项目正在推进阶段。三是设立“妈妈岗”提供“点单式”服务。以未就业、待就业和因生育中断就业的妇女为主体，建立“妈妈岗”弹性上班机制，为社区用户提供机动灵活的“点单式”家政服务，实现服务的个性化定制。
强化监管保障权益维护，全力营造家政行业良好环境。为确保家政行业规范有序运行，切实维护家政服务人员与雇主双方的合法权益，积极构建全方位的监管与保障体系。一是健全家政服务行业标准与规范。联合相关部门制定出台涵盖家政服务质量、人员资质、安全操作等多方面的详细行业标准，要求各家政企业严格遵循，促使整个行业朝着标准化、专业化方向迈进。定期组织对家政企业的标准执行情况检查，对不符合标准的企业责令限期整改，保障服务质量的稳定性。二是建立家政服务人员权益保障机制。督促家政企业与服务人员签订合法合规的劳动合同，明确双方权利义务，确保服务人员在工资待遇、劳动时间、社会保险等方面的权益得到有效保障。设立家政服务人员维权热线，及时受理他们在工作中遭遇的侵权投诉，并积极协调解决。同时，开展法律知识培训讲座，增强家政服务人员的法律意识和自我维权能力。三是加强家政服务行业信用体系建设。建立家政企业与服务人员信用档案，记录其服务表现、客户评价、违规违纪等信息，并向社会公开，方便雇主查询与选择。对信用良好的企业与个人给予表彰与奖励，在业务拓展、培训机会等方面予以倾斜；对信用不佳的进行惩戒，限制其市场活动，以此推动家政行业诚信经营氛围的形成。通过多管齐下的监管与保障举措，为家政行业的持续健康发展筑牢坚实基础，让家政服务在良好的环境中更好地服务广大民众。
以上发言，不当之处，请各位领导和同志们批评指正，谢谢！
