农商银行2024年上半年工作总结和下半年工作打算
今年以来，农商银行坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，按照县委、县政府的决策部署，认真贯彻金融监管部门工作要求，全面落实省联社党委、*辖区党组的工作部署，紧扣高质量跨越式发展首要战略，重点围绕“稳、好、变、防、严”五字方针要求，下功夫、求突破，*月末完成了全年目标任务，顺利实现了“时间过半，任务过半”。
一、工作成效
1.存款超额完成计划。截止6月，各项存款余额*亿元，较年初净增*亿元，同比多增*亿元，完成省联社下达全年净增计划的*％；日均存款余额*亿元，较年初净增*亿元，完成省联社下达全年净增计划的*％。
2.信贷投放有序推进。截止6月，各项贷款余额*亿元，较年初增长*亿元，增幅*％，完成全年任务的*％；授信户数*户，较年初增长*户；用信户数*户，较年初增长*户；贷款余额（剔除票据）*亿元，较年初增长*亿元，完成*％。
3.服务能力有效提升。截止6月末，我行各项贷款余额和增量分别占全县金融机构的*％和*％。涉农贷款余额*亿元，实现较年初持续增长。普惠型涉农贷款余额*亿元，较年初增长*亿元，完成全年计划。
目标提供强大动力。二是优化结构，降本增效。在保持存款稳定增长的基础上，注重调整优化存款结构。一方面通过调整利率定价引导客户存款偏好由中长期向短期转变，进一步压降付息成本；另一方面加大低成本存款营销力度，开展对公账户营销活动，通过加大新开立账户以及对公睡眠户“盘活”的营销激励，实现对公存款存量、增量同步提升，整合各类业务产品，开展综合营销，确保业务平衡协调发展。三是强化联动，攻坚克难。通过建立“领导班子、机关部室、营业网点”三层包挂联动机制，将机关部室绩效与包挂网点业绩挂钩，持续强化机关部室与包挂网点的融合力度。机关部室深入网点督导，协同解决工作难题、补齐业务短板，网点根据工作实际向机关部室提出合理意见建议，机关与网点工作效率得到了双提升。
（二）聚焦支持实体加大投放力度。一是夯实信贷管理基础。开展2024年信贷重点业务风险排查、信贷资产质量真实性排查、股权质押、股权质押反担保贷款风险排查，对发现问题立即整改，进一步提高风险管控力度。召开不良贷款听证会，要求相关责任人分别从贷前调查、贷款发放、贷后管理、到期催收、形成不良原因、已经采取和拟采取的清收措施以及预计收回情况进行质证，促进信用风险化解及信贷资产质量的提升。二是不断完善服务产品。根据我县突发暴雪导致部分企业、农村经营主体遭受较大损失的紧急情况，第一时间响应推出“雪灾重建贷”。优化“诚商信贷通”产品，在原来三星级的基础上，增加了四星、五星级的创评，有效满足不同个体工商户的需求，提升高星级的贷款额度和优惠利率。三是贯彻落实央行部署。紧密结合《关于深化统计管理体制改革提高统计数据真实性的意见》、《统计违纪违法责任人处分处理建议办法》、《防范和惩治统计造假、弄虚作假督察工作规定》等重要文件，由各部门、网点组织员工开展集中学习，切实做到入脑入心、走深走实。贯彻落实差异化住房信贷政策，于*月*日调整首套房按揭贷款利率，五年期以上个人住房按揭贷款利率由*％下调至*％，下降了*个bp。四是推动业务转型建设。通过“营业网点＋普惠金融服务站＋普惠金融联络员”有机组合，组建普惠金融服务工作队，及时收集返乡务工人员名单，成立客户联系微信群，深入村组、社区、企业，开展金融夜校（地摊）、小型对接会、客户答谢会，优化升级普惠金融服务站，提升金融服务水平。同时，积极畅通线上化办贷渠道，大力推广惠农居民网贷、易贷等互联网贷款业务，将办贷地点从银行网点切换到客户居住、经营地点，实时对接有效信贷需求，有效提升工作效率和办贷体验。
（三）聚焦风险防控提升合规能力。一是强化员工异常行为管控。通过日常排查、专项排查、全面排查等不同方式，常态化与员工开展谈心谈话，了解员工所思所想，经常性开展案件警示教育活动，做到了警钟长鸣。二是切实抓好案件风险排查。根据省联社案件风险排查计划和本行工作实际制定2024年案件风险排查计划，组织各条线部门认真开展案件风险自查。加强与公检法等部门的沟通协调，通过裁判文书网等外部媒体进行排查，及时掌握本行员工及客户涉案情况，加大对2024年省联社案件风险检查发现问题的整改落实。三是深入开展“内控合规管理建设年”活动。持续开展自查自纠和屡查屡犯问题排查，聚焦公司治理、整治贷款五级分类不实、贷款“三查”等重点领域，加快扭转问责“宽松软”的状况，坚持严标准、高要求，构筑“不敢违规、不能违规、不想违规”的长效机制。
（四）聚焦党建引领凝聚队伍合力。全面启动“家门口的品牌银行”党建品牌创建工作，依托党建联建共建新平台，不断激发基层党组织和党员队伍的创造力、凝聚力、战斗力，实现党的建设与经营质效提升同频共振、互促互进，全力打造成为*辖内金融机构的品牌银行。一是强党建、压责任，一面旗优化服务。一方面，完善制度。在基本制度框架内，该行制定完善信贷条线、运管条线、文明规范服务条线相关制度，包含限时办结、一次性告知、文明规范服务、阳光办贷等品牌服务制度，对客户经理、运营主管、综合柜员、机关干部提出明确要求；通过线上传媒、线下广告多途径公开服务承诺书，全方位打造在农商银行系统办贷不用求人、办事暖心高效的品牌。另一方面，简化流程。将“金融助企解困”作为二季度信贷工作重点，开辟信贷“绿色通道”，依托深度“四扫”，对小额贷款业务文本执行标准化流程，尽最大可能减少办贷资料、缩短办贷时间，对确有困难的客户逐户建立台账，实行名单制管理，*万以下贷款一天内办结，*－*万贷款两天内办结，*万以上贷款*天内办结，尽量让客户“一次不跑”或“只跑一次”，助力企业有序恢复运转。二是聚合力、抓落实，一盘棋统筹推进。*月*日，党委书记发出了致全行干部的一封信，向全行发出倡议，要求全行干部员工切实增强大局意识，坚持全行“一盘棋”思想，自觉将《公开承诺书》的内容作为日常工作中的行为准则，围绕“六个打造”全面提升服务质量，确保党建品牌创建经得起检验、干得出成效，擦亮党建品牌“金字招牌”。三是畅渠道、解难题，一主题深度提升。开展“您家门口的银行”主题不记名信访收集活动，收集员工的意见与建议，通过信访箱收集的方式，共收到基层员工信件*封，整理出意见建议*条，及时进行开会讨论，逐条拟定整改措施，为基层网点解决实际问题*件。
三、存在的问题与不足
虽上半年业务发展势头良好，但仍存在不容忽视的几个困难和难题：
（一）客户用信率不高。授信客户授信户数*户，用信户数*户，贷款用信率仅*.*％，有效信贷投放有待进一步提高。
（二）结构调整迟滞。截至2024年*月末，各项贷款余额*亿元，较年初增长*亿元，其中转贴现票据余额*.*亿元，较年初下降*.*亿元；贴贷比*.*％，较年初下降*.*个百分点，距离监管要求还有*.*个百分点。但由于存量转贴现票据业务规模较大，短时间难以扭转贴贷比居高的现状，需要较长的一段时间逐步压降转换。
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