近年来，*市深入贯彻习近平总书记关于志愿服务重要指示精神，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”志愿服务精神，加快构建具有*特色的志愿服务发展新格局，不断推动志愿服务工作高质量发展。
一是坚持价值引领，志愿服务专业化水平不断提升。牢牢把握正确的政治方向和价值导向，建立健全四级志愿服务队伍体系，巩固拓展“8+N”志愿服务队伍模式。注重发挥乡土文化人才、致富能手、“五老”人员作用，组建覆盖广泛、构成多元、特色突出的群众身边的志愿服务队伍。加强定向培育，组建应急突击、“火焰蓝”、“平安守护”、文化文艺等专业志愿服务队伍。强化培训管理，邀请消防安全、医疗救护等专业人员定期对志愿者开展专业技能培训。截至目前，*市区现有注册志愿服务组织*个，*省志愿服务平台注册志愿者*余万人，累计开展志愿服务活动*万余次，服务总时长*万小时，切实让志愿服务队伍强起来、实起来、活起来。
二是坚持需求导向，志愿服务品牌化水平不断提升。始终把服务群众作为开展志愿服务的出发点和落脚点，广泛征集群众意见，准确把握群众需求，确保每个新时代文明实践中心、所、站每年分别推出4个、2个、1个具有实际作用和成效，得到广大群众普遍认同并积极参与的志愿服务项目。持续巩固“文明交通”“爱心助考”“阳光助残”等志愿服务品牌项目，大力提升以“小、新、专”为特色的“七彩微心愿”志愿服务品牌影响力，建立心愿需求项目库，各新时代文明实践阵地依托线上线下“心愿树”“心愿墙”发布群众微心愿，为对接供需提供信息支持，全市已有*万余人次实现“微心愿”*万余个，使志愿服务品牌项目辨识度更高、实效性更强、影响力更大。
三是坚持自主自愿，志愿服务常态化水平不断提升。本着充分尊重本人意愿的原则，倡导群众自主参与、就近就便、量力而为，及时公示志愿服务项目、活动安排等信息，实现供需双向互动、精准对接、高效服务。持续开展优秀志愿服务先进典型学习宣传活动，以全国学雷锋活动示范点北安市雷锋车队、全国岗位学雷锋标兵于振江、全省“五个100”优秀志愿服务组织等先进典型为抓手，积极发挥示范带动作用。全市各级文明单位、文明村镇、文明校园和文明社区均成立志愿服务队，在职干部职工登记注册率达100％。依托新时代文明实践阵地搭建“爱心超市”，以“积分兑换”激发广大志愿者荣誉感、获得感和归属感，营造全社会关注、理解、支持、参与志愿服务的浓厚氛围。
