在2024年全省数字金融建设专题推进会上的汇报发言
尊敬的各位领导，同志们：
党的二十大全面擘画了以中国式现代化推进中华民族伟大复兴的宏伟蓝图，作出推动东北全面振兴取得新突破的重要部署。金融作为国民经济的血脉，在其中的作用不言而喻，而当好服务实体经济的主力军也是工行的发展定位之一。**省分行紧跟国家政策导向，全面贯彻落实中国工商银行党委决策部署，将数字金融建设作为金融服务提质、经营管理增效的重要抓手，以“五轮驱动”为突破，加快数字工行、科技强行建设，致力于成为促进区域金融创新与服务升级的排头兵，以实现“四个银行”建设目标服务中国式现代化，助力谱写**全面振兴新篇章。
依托数字技术强化服务实体质效，深化产业升级走实带动**全面振兴的新路径。**省分行坚持将服务国家改革、产业升级作为数字化转型的出发点和落脚点，围绕汽车制造、轨道客车制造、高性能纤维及复合材料、卫星及应用、生物医药等新兴产业集群，以提高数字化供给能力来提升生态化链接能力，推进数字产业化和产业数字化，不断拓展服务实体经济的路径和方式。强化数字产品服务，助力银企关系迈向新台阶。以促进实体制造业转型升级为初心，以总行与客户战略合作协议为契机，全面赋能营销集团客户及其下属企业，围绕客户需求推动外汇业务（全球集中收付）、新一代票据、资金结算、数
交易平台并进一步丰富平台功能，开展配套融资业务，助力推动粮食交易数字化体系建设。与**省农业融资担保有限公司合作银担系统直连项目，进一步加大涉农场景的优质金融产品供给。以数字技术赋能**区域跨境贸易金融服务便利化。积极融入**区域合作发展大势，依托数字技术为**区域的进出口贸易提供高质量金融服务，助力建设“一带一路”向北开放的合作高地。研发上线珲春市场采购贸易联网平台，有效提升跨境贸易服务便利性。以智慧校园、智慧景区场景搭建助力建设科教文旅发展高地。借助数字化转型有利契机，推进与**大学、中科院地理所等多所高校合作，推动高校的数字化转型布局。积极对接长白山景区、**市动植物园、冰雪大世界等热门景区的商户收单、资金结算等合作需求，提升文旅产业金融服务水平，助力文旅产业不断向好。
做好数字金融提升金融服务质效，聚焦社会民生塑造推动**全面振兴的新优势。**省分行牢记**全面振兴的核心要义在于保障和改善民生，谨记金融为民的初心，积极密切与地方政府合作，依托金融科技优势，大力支持社保体系、医疗卫生、养老服务等民生领域多维度一体化发展，以高质量金融服务社会民生发展大局。坚守人民金融底色，以数字化转型撑起稳就业、惠民生的重要支柱。打造人才补贴资金数字管理平台，着重解决全省高校毕业生离校未就业的困难毕业生申领求职创业补贴和就业见习单位申领见习岗位补贴资金需求，为稳就业保就业贡献大行力量。开展农安、九台、松原预售房、存量房资金监管项目，加深我行在住房这一重要民生领域的金融服务输出，助力促进房地产市场健康有序发展。优化金融服务供给，提升金融服务的覆盖面及便利性。同业首家完成医保聚合支付平台对接，将便捷金融服务输送到人民群众最关心领域，打造“先诊疗、后付费”的便民就医体验。围绕社保开展社保卡跨省通办、“移山行动”、批量延期、换卡不换号、智能终端即时制卡等系列工作，提升社保卡业务客户全旅程服务体验。发挥信息汇聚优势，助力优化营商环境推进普惠金融建设。积极构建与政府互通、与市场相适的多渠道信息共享机制，强化数据内联外拓，引“金融活水”更好地服务中小微和民营企业发展。上线政采合同贷、政采流水贷、税务贷、科创贷等多种产品，面向中小微企业探索形成精准画像、自动审批、智能风控的金融服务新范式，提升中小微企业金融资源可得性，激活其作为市场主体的应有活力。
聚焦数字化管理和智能化风控激活内生动力，追求高质量发展开拓**全面振兴的新局面。**省分行以提升经营管理数字化及风控智能化水平为主题，不断打磨推动高质量发展的内在引擎，以数字工行、科技强行的金字招牌助力打开**全面振兴新局面。全方位赋能员工、管理、决策，提升管理质效协同水平。聚焦数字化经营管理，落实“分田到户、按户核算”规则，上线个人、对公客户经理价值含量考核系统、普惠全员营销评价系统、社保卡移山行动营销登记、退役军人优待证营销登记等系统，提升业绩精准溯源能力，推进营销服务赋能。关注日常工作痛点助力员工减负赋能。完成历史明细查询项目，降低因网点受理司法查控和客户主动查询需求流程过长、环节过多而引发的信息泄露和客户投诉风险。研发投产重点业务专项激励管理系统，实现营销人员激励分配智能化，进一步提升薪酬管理数字化水平。2024年开发上线各类RPA工具共计18个，替代超212人天的工作量，助力基层员工日常工作的提质增效。围绕重点方向强化数字化转型四大支撑平台赋能，切实促进平台应用成效转化为经营成效。统筹发展与安全，不断提升智能化风控水平。对内推进总、分行系统建设提升自身风控水平。落实“风险早识别、早预警、早暴露、早处置”的管理要求，密切关注总行企业级智能风控平台、“五个一本账”投融资运营管理平台、智能审贷平台的建设情况，积极做好相关平台的推广应用。上线普惠业务贷后监测系统，以内外部信息交叉验证支撑风险预警和趋势研判。迭代升级分行信贷监控数字化平台项目、内控合规数字化管理平台项目，强化各类业务辖内监测和跟踪督导。对外配合监管部门压实各类监管责任。上线新版人民银行征信非现场监管系统项目，运用数字化技术满足监管部门新要求，强化征信数据管理。上线消保投诉治理智能监测项目，提升投诉治理质效和客户满意度。研发假币收缴事中履职督促项目，提升现金兑付质量和现金服务水平。
扎实推进高水平科技自立自强，培育金融行业新质生产力提供加速**全面振兴的新动力。**省分行坚持守正创新，紧跟技术生态升级步伐，在分行应用全面入云、新技术创新应用及安全纵深防御体系建设等全行重点工作中取得较好进展，助力加快实现高水平科技自立自强，促进新质生产力的培育及发展，为推动**全面振兴提供澎湃动力。加快基础设施云化转型。搭建分行云PaaS平台，提升应用软件部署的快速性和灵活性，同时部署负载均衡、分布式文件存储、日志中心等云服务产品，确保分行云架构整体的稳定性、安全性、敏捷性。运用新技术强化用数赋智。运用隐私计算技术，实现第三方客户数据与行内客户数据的信息撞库，有效助力信用卡客户促活。依托机器学习技术，推动法人理财挖潜拓新项目，为业务获客赋能。上线个人客户金融资产流失预警模型，开展客户资金预流失的维护和流入资金固化工作。抓好科技风险管控工作落实。按照“全面提升和重点加固相结合”的原则，围绕科技风险管理八大领域，全面升级安全防护体系，补齐防护短板，确保重大生产事件和网络安全事件“零发生”。提升数据安全防护水平。落实数据安全管理要求，开展特色数据安全分类分级工作，完成数据安全自评估、数据安全应急演练及数据安全员队伍组建及培训，并制定相关应急预案，提升数据安全风险防范与应急处置能力。
下一步，**省分行将持续深化政治站位，全力发挥金融国家队尖兵作用，争当推进数字金融建设的领航者，坚定地站在金融服务实体经济的最前沿，承担起孵化金融行业新质生产力的先锋角色的重任，加速推动地方经济向高质量、高效益转型升级。在服务新时代**全面振兴的伟大征程中，**省分行将以更加坚定的步伐、更加专业的服务，展现更大的担当与作为，以数字金融为笔，书写**全面振兴发展的新篇章，为实现中国式现代化的宏伟蓝图，贡献工商银行的专业智慧与磅礴力量。
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