社区2024年工作总结
一、2024年主要工作
（一）以民生为重点，着力改善社区居民生活环境。一是深入开展环境卫生整治活动。为给辖区居民创造一个舒适干净的居住环境，社区对辖区所有街道和小区进行了卫生清理，共清理垃圾250多吨，拆除卫生死角30多处，清除小广告近2000多条。同时，严格督促各物业公司做好日常保洁及清扫工作。二是丰富社区居民精神文化生活。一是组织开展了迎新年文艺演出；组织社区舞蹈队参加县里组织的春节民间文艺汇演；二是在元旦、春节、五一、国庆等节日期间开展了一系列健康文明的娱乐活动和全民健身运动；三是发动社区党员、志愿者对困难家庭开展结对帮扶，使困难群众感受到社区大家庭的温暖。三是加强社区安全管理。首先，建立社区、小区业主委员会和物业公司“三方联动”的安全工作机制，制定安全管理工作制度，明确各部门、各岗位的安全职责。其次，签订《物业服务企业消防安全责任书》，定期开展防火巡查检查和消防设施设备维护保养，实行动态监控和管理。同时，积极开展以防火、防盗、防事故为中心的安全宣传教育活动，切实提高居民安全意识。今年来，社区共举办消防演练2次，向居民发放消防安全宣传材料1500多份。确保了全年无重大安全事故发生。
（二）围绕党建工作，不断提升社区党组织建设水平。一是抓好党支部标准化建设。按照贵池区委组织部关于在社区建立基层党建示范点的工作要求，从有利于党员教育管理、有利于密切联系群众、有利于扩大党的工作覆盖面、有利于开展党建工作和服务群众出发，制定了党建工作计划，重点开展了“四抓两整治”工作。二是是抓阵地建设，按照“六有”标准建好党员活动室；抓制度建设，制定完善了《支部议事规则》、《学习制度》等各项党建工作制度；抓队伍建设，加强对支部书记、支委成员及入党积极分子的教育培训；抓服务群众，建立健全了党员干部联系服务群众制度。
三、深化网格治理，提升居民幸福满意度。一是帮民难，解民忧。2024年，社区充分发挥网格优势，网格蓝进万家门、访万家情、解万家忧，年初以来，通过入户遍访，共走访居民12636人次，收集办结居民意见建议212条，办结回复率100％，通过网格化服务，进一步搭建了社区与居民的“连心桥”。二是加强平安建设。秉持“安全第一、预防为主”的原则，社区商业网格员每月开展一轮“九小场所”安全隐患排查工作，居民网格常态化开展电动车规范停放宣传引导工作，发放安全生产宣传资料546份，有效劝导居民规范放电动车156次。
二、存在的主要问题及原因分析
（一）社区人员编制少。由于城市管理体制的变化和社区体制改革的原因，目前我区社区工作人员共16名，其中党委班子领导职数3名、副书记1名、委员3名。但是，承担的各项工作越来越多，工作量越来越大。社区工作人员长期处于超负荷的工作状态，没有更多的时间去钻研业务知识和开展相关调研工作。同时，社区办公经费没有纳入财政预算，办公经费难以保障，影响了社区工作者工作的积极性。
（二）单位和物业有纠纷，影响社区服务。x商住园因开发商与物业公司之间的纠纷而停水停电多次，给居民的生产生活带来极大不便。因解决该问题花费了大量的人力、财力与精力，影响了社区其它工作的开展。
（三）工作人员年龄老化、知识结构不合理。目前我社区工作人员平均年龄48．5岁，大专以上学历的只有3人，占工作人员总数的18．75％，知识结构老化严重，一人多岗现象比较普遍。另外，社区工作人员的男女比例也严重失调，女性工作人员仅有2人。
三、下一步工作打算
（一）加大投入，夯实社区工作基础。一是争取党政部门的支持。积极向县委、县政府及有关部门汇报我区社区工作的现状和面临的困难，争取在人、财、物等方面给予更多的支持和帮助。同时，利用各种会议和媒体时机，广泛宣传国家的有关政策和上级部门的工作部署，争取社会各界对社区工作的重视和支持。二是不断加大经费投入。在财政较为困难的情况下，积极挖掘资源潜力，想方设法筹集资金。一方面争取增加财政投入，另一方面积极开拓社会渠道，动员企事业单位和社会个人捐资助学、助困、助老、助残和公益慈善事业等。同时逐步理顺物业管理体制，根据小区实际情况选择合适的物业管理模式，解放干群双手。三是推进基础设施建设。按照小区规划要求逐步完善相应的基础设施。搞好停车泊位建设，把小区的一些闲置土地改建成停车场，既解决了业主停车难的问题又增加了经济效益。
（二）创新思路，增强社区发展活力。以社区服务中心为依托，整合社会资源。进一步拓展服务领域，完善“一站式”便民服务和“一条龙”服务链。将公共服务、行政事务和党务工作融为一体，整合各方面资源力量，不断满足居民群众的需求。逐步健全和完善以民政工作、党建工作为主的社会组织工作服务体系；以社区服务中心为依托的居家养老服务体系；以综治工作、司法工作为主的社会管理工作体系；以文化体育工作、宣传教育工作为主的群众文化服务体系；以商业服务业、劳动就业工作为主的社会服务体系等工作体系的建设。
（三）规范管理，提升社区工作人员素质。一是加强工作人员思想政治教育。通过定期召开座谈会、组织干部职工外出学习等方式不断提高工作人员的政治理论水平和业务能力。同时注重加强对社区工作者的职业道德教育，努力打造一支政治强、作风正、业务精的工作队伍。二是建立激励机制。进一步完善激励机制和考核制度，对在工作中表现突出的人员给予奖励；对工作中存在问题的人员给予批评指导和帮助；对态度消极、不认真负责的人员给予通报批评等。三是加强教育培训。进一步加大对社区工作人员的培训力度，特别注重分层分类培训和岗位技能培训。通过组织参加上级主管部门举办的各类培训班以及组织同事之间相互交流学习等途径全面提高社区工作人员的综合素质和服务能力。
