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2024在儿童关爱保护服务体系建设座谈会上的发言

近年来,我区聚焦困境儿童关爱保护,探索以关爱联助、阵地联用、发展联动为主要形式的“三联”机制,推进“爱心妈妈”结对关爱走深走实,打通关爱服务困境儿童“最后一米”。

一、关爱联助,凝聚温暖传递爱

发挥“联”字优势,走访摸排明底数。发挥“纵向到底、横向到边”的三级妇联妇女组织网络体系优势,区、镇、村(社区)妇联干部、妇联执委、巾帼网格员、巾帼志愿者齐动员,实现排查不漏一村(社区)、不漏一户、不漏一人,同步建立困境儿童信息台账,定期走访、定期更新、定期回访。继续扩面保障政策外困境儿童,加强对学习成绩落后、家庭教育缺失等875名困境儿童关爱帮助,更加注重“扶志、扶心”。

统筹社会资源,吹响爱心妈妈“集结号”。发布“爱心妈妈”倡议书、招募令,线上线下动员三八红旗手、巾帼文明岗、巾帼志愿者、女企业家、女教师等力量加入“爱心妈妈”队伍,打造“德润心田”爱心妈妈服务品牌,为1130名“爱心妈妈力量”和7支“爱心妈妈”巾帼志愿服务队颁发“爱心妈妈”徽章,“持章上岗”。“爱心妈妈”们先后与困境儿童结成了一对一、一对多、多对多的帮扶对子,制定个性化帮扶方案,提升帮扶实效。

开展多元服务,结对关爱暖童心。针对困境儿童存在的生活、学习、心理困扰等问题,通过组织“爱心妈妈”举办亲子活动、集体生日会、入户慰问等方式,为困境儿童提供暖心关怀和心灵支持,弥补他们在成长过程中缺失的亲情和家庭温暖。目前,“爱心妈妈”们已开展关爱活动5100余次,改造困难儿童“暖心小窝”2处,捐助慰问金、生活学习用品等10万余元。“爱心妈妈”或通过关爱陪伴进行亲情连线,或为孩子提供物质帮扶送上学习生活用品,用一次次暖心帮扶行动护航困境儿童身心健康成长。

二、阵地联用,汇聚合力提效果

夯实阵地建设。立足阵地建设,搭建“爱心妈妈”学习交流平台,打造首个“爱心妈妈”驿站。从城乡两个基本点出发,建立起以家庭教育指导中心为核心,妇女微家、家长学校、亲子阅读基地为辐射范围的整体化多层面“爱心妈妈”阵地矩阵,联动多方力量,助力“爱心妈妈”工作提档升级。

探索部门协调联动。加强与教体、民政、卫健、文旅等部门的协同联动,在阵地共建、活动联办等方面密切配合、同向发力,联合开展集中陪伴、寒暑假儿童关爱服务等活动,充实儿童假期生活。2024年,开展公益课堂、走访慰问等关爱服务活动170余场,受益儿童达千人。

打造儿童友好社区。以精细化网格服务为抓手,以儿童友好优先的发展原则,整合辖区、家庭、学校、社会力量等各类社会资源,为儿童开辟一个公益型、专属型、学娱型相统一的成长空间,全区96个社区(村)同步创建儿童友好社区,目前已建成20处。引入5家专业社工机构,投入资金130余万元,运营“德关爱”项目,年内累计开展活动近800场次,受益人群两万余人次。依托“1+N”阵地矩阵,建立“一对一”关爱帮扶动态管理台账,为困境儿童和“爱心妈妈”就近精准链接资源。

三、发展联动,集聚爱心促成长

提升“爱心妈妈”整体素质。推进“爱心妈妈”赋能成长计划,通过“线上+线下”相结合模式,对“如何应对孩子成长过程中常见心理问题”等“爱心妈妈”普遍关注的重点问题,邀请家庭教育指导教师对“爱心妈妈”们开展专业化指导培训,累计开展培训活动10余次。同时,在线上公众号转发家庭教育指导服务系列课程,指导“爱心妈妈”掌握关爱帮扶新理念、新方法、新技巧,为“爱心妈妈”与困境儿童搭建心灵桥梁、实现双向奔赴奠定坚实基础。

提升服务精准度。具有心理咨询、家庭教育指导、法律服务资质的“爱心妈妈”,通过“团队协助+1对1帮助”的形式组建“专长爱心妈妈成长队伍”,进一步整合优势资源,推动关爱工作精细化、规范化、社会化,汇聚更多爱心和力量为困境儿童提供实实在在的帮助。

因地制宜打造特色品牌。坚持品牌化、特色化,打造区审计局“蓝青爱心妈妈”特色品牌。区审计局12名女干部为爱集结,分为小学联盟、幼儿联盟,共同组成“蓝青爱心妈妈”志愿服务队伍,通过“多对一”方式,结对帮扶2名儿童,积极开展“五个一”关爱陪伴活动,优化“心灵关爱+生活关照+教育关护”全链条帮扶。

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