局机关2024年政府信息公开工作总结
2024年,市人社局在市委、市政府的正确领导下,坚持把政务公开与各项工作同部署、同推进、同落实,主动公开、积极作为,真正将服务为民的理念贯彻到就业创业、社会保障等重点领域工作实践中,大大增强了政府效能及群众满意度,全力做到政务信息透明化和办事程序流程化。现将政务公开工作总结如下:
一、2024年工作开展情况
一是强化制度保障。重新修改《市人力资源和社会保障局政务公开考评制度》,对政务公开工作监督考核,让权力在阳光下运行。明确责任到人制度,专人负责政务公开的内容、形式、程序等,确保政务公开工作有序进行。完善信息公开审核机制,严格规范政府信息公开报送、审核、发布流程,确保单位信息公开工作做到有据可循,有序高效,推动信息公开工作的规范化、制度化。
二是优化平台建设。在加强政府信息公开平台、局网站等主要平台建设的同时,根据工作需求和群众关切,积极更新x人社微信公众号、“仲小丫”普法宣传栏目等新型平台,推送人社政策解读、业务办理流程、就业招聘信息等,增强了与公众的互动性和时效性。
三是深化公开内容。全面推进决策、执行、管理、服务、结果“五公开”,对涉及公共利益、社会关注的重大事项,如社保基金收支情况、公务员招录、职称评审等,及时全面公开,接受社会监督。同时加强对政策文件的解读,今年以科室负责人解读的形式对《关于对符合条件的被征地农民社会保障对象实行基本养老保险缴费补贴政策的通知》进行解读,确保政策解读通俗易懂,让群众看得懂、用得上。
二、存在问题
一是政府信息发布和更新效率有待进一步提高。二是互动回应机制有待完善。
三、2025年工作计划
一是加强人员培训。积极参与数据资源局组织的业务培训、交流分享会等,提升工作人员的信息发布和舆情应对能力,确保信息更新的时效性和准确性。
二是优化互动回应机制。建立快速响应机制,对局长信箱、政务服务网上人民关注度高的咨询、投诉和建议做到有问必答、有诉必应,提高群众满意度。
三是深化重点领域信息公开。特别是涉及民生保障、就业创业等方面的政策、信息、披露等,要更加全面、深入地公开,让群众有更多获得感。
政务公开是建设服务型政府、提升政府公信力的必然要求。市人社局将继续秉持开放、透明、服务、便民的原则,不断探索和实践,努力打造更加高效、便捷、透明的政务环境,为人民群众提供更加优质的人社服务。