同志们：
经区委、区政府同意，由区委组织部、区信访局联合举办的全区“干部履职能力提升工程——信访工作能力提升干部夜校”今天正式开班了。今年是全面推进信访工作法治化的开局之年，也是贯彻落实《信访工作条例》、深入推进信访问题源头治理的重要一年，这次培训正当其时、十分必要，主要目的是引导大家深入学习领会习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想以及关于信访工作重要指示精神，全面提升各级信访干部履职能力，不断推动我区信访工作高质量发展、开创新局面。
在座的各位学员，大多是各镇街分管信访的副书记、区直部门有关负责同志和一线信访干部，平时任务繁重、工作辛苦，难免会遇到各种问题，这次培训区委组织部、区信访局做了大量准备工作，对课程进行了精心设计，学习内容具有很强的针对性和实操性，希望大家珍惜机会，认真学习，做到以学固本、以学增智、以学兴业，为维护全区良好的信访形势作出更大贡献。下面，结合我区信访工作实际，谈几点认识和意见，供大家学习时参考。
一是保持清醒认识，深刻认识专题培训的重要意义
近年来，我区围绕“群众满意”这一目标，认真贯彻落实《信访工作条例》，坚持抓早抓小、依法依规总思路，排查矛盾消隐患、办好初访控增量、化解积案减存量，牢牢守住了信访稳定工作底线，全区信访形势持续向好。但我们也要清醒地认识到，我区信访总量较大的问题依然存在，信访工作还不能完全适应形势发展需要。做好新时代信访工作，关键在“人”。在座的同志们都是各部门单位信访业务骨干，也是我区信访战线的中坚力量。举办这次信访工作能力提升干部夜校，就是要帮助大家进一步学习领会习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要指示精神，深刻认识丰富内涵、准确把握核心要义、认真践行实践要求，进一步解放思想、提升境界、创新思路，以最高标准、最严要求、最强措施贯彻落实好《信访工作条例》、信访问题源头治理等工作任务，加快我区信访工作法治化进程，奋力开创信访工作新局面。
二是坚持学深悟透，确保专题培训取得实效
信访工作是维护社会大局安全稳定、促进更高水平安全发展的重要源头性、基础性工作，我区作为X主城区，守牢信访稳定底线责无旁贷、使命光荣，必须拉高标杆、加压奋进，实现“走在前、开新局”。这次参加培训班的同志们都处在信访工作的第一线，希望大家充分利用好这次难得的学习机会，努力做到在全市、全区高质量发展大局中思考、谋划、推进信访工作，克服本领恐慌，练就担当的“宽肩膀”和成事的真本领。
一是力求学有所获。“非学无以广才，非志无以成学。”各位学员要端正学习态度，提高学习效率，达到学习效果。坚持向学习要战斗力，紧密结合辖区实际、工作实践、任务实情，通过学习，系统掌握理论知识、思想内涵、重要观点、方法原则，把所学理论作为推动工作发展的“方法论”，破解难题的“金钥匙”、创新突破的“硬实力”，切实把理论优势转化工作优势。
二是力求悟有所得。“学而不思则罔，思而不学则殆。”这次干部夜校本着学以致用、讲求实效和提升能力的原则，结合我区信访工作现状，围绕上级会议精神，精心安排了信访法治化建设、信访接待、网上信访办理等方面课程，力求让大家在政策理论、知识结构和工作方法上有更深的认识。各位学员要主动结合实践经验，对照理论要求，补足认知“盲点”、补齐素质“短板”、补强能力“不足”，改进工作方法，提高工作水平。
三是力求学有所用。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”学习期间，大家要结合实际工作中的堵点难点问题进行深度思考，努力领悟理论蕴含的领导方法、思想方法、工作方法，拓宽思路、开阔视野、提高站位，确保学有所用、学有所为，更好地把学习成果转化为创新的动力、实干的激情，努力成为新时代信访工作的业务尖兵、行家里手，在推动我区信访工作高质量发展中展现更大作为。
三是做到遵规守纪，树立党员干部良好形象
没有规矩，不成方圆。白天的时间大家都在一线抓工作落实，只能利用晚上时间参加培训，希望大家克服工学矛盾，集中精力，认真学习。一要端正学习态度。在学习过程中，要讲究学习方式方法，勤学、好问、多思，把学习时间用好用足，把培训内容学深悟透，切实在思想上得到升华，在能力上得到提高。二要加强学习交流。大家聚在一起进行集中学习的机会很少，同志们在学习培训中既要注重从领导和专家那里获取知识，也要注重相互之间取长补短，多探讨交流，相互借鉴，彼此学习，共同提高。三要树立良好形象。大家来自不同的部门单位，每个人都代表着所在单位的形象，特别是当前正在开展党纪学习教育，大家一定要严肃学习纪律，认真遵守廉洁自律、反对“四风”的各项规定，遵守培训班的各项规章制度和相关安排，不折不扣抓好落实。
最后，预祝这次信访工作能力提升干部夜校取得圆满成功，祝各位学员学习顺利、生活愉快、身体健康！
就讲这些，谢谢大家！
