乡镇办公室工作汇报
一、2024年以来工作情况
（一）以务实高效的政务服务，推动政府职能转变。一是做好便民服务。以“群众满意”为宗旨，不断优化服务流程，提升服务质量。镇便民服务中心实行“一站式”服务，按照“一窗受理、内部流转、限时办结、统一出件”的原则进行业务办理。同时，乡镇其他站所也实行集中办公，方便群众办事。今年来，共受理各类申请6000余件，办结率达100％。二是做好政务服务。以推进审批制度改革为抓手，不断加快政务服务体系建设。全面梳理、清理、规范行政审批事项，共梳理确定行政许可项目37项，非行政许可项目8项。进一步缩短了审批时限，提高了审批效率。三是做好其他服务。以创建学习型机关、建设节约型机关为契机，不断提升后勤保障能力。在抓好正常后勤保障工作的同时，安排专人负责文书收发和档案管理等工作，确保各项工作运转高效。
（二）以统筹发展的综合协调，营造和谐有序的社会氛围。一是做好人口和计划生育工作。坚持以科学发展观为指导，全面落实中央、省、市、县各项决策部署，加强领导，明确责任，完善制度，狠抓落实，确保计划生育各项工作顺利开展。今年以来，共有22对夫妇符合政策生育二孩，查处“两非”案件1例。二是做好流动人口服务和管理。建立
学习和培训。今年以来，组织执法人员参加县法院庭审旁听2次、县检察院案卷评查会1次，举办了法治讲座3次。三是抓好行政复议和行政应诉工作。建立健全行政复议和应诉管理制度，成立了行政复议应诉工作领导小组。今年以来，共处理行政复议案件1起，行政应诉案件2起。
二、问题反思
在看到成绩的同时，我们也清醒地认识到工作中还存在一些困难和不足：（一）思想解放程度还不够；（二）面对新形势下出现的新情况、新问题研究不深不透；（三）创新意识还不够强；（四）服务水平与上级党政机关和人民群众的要求还有一定差距等等。对此，我们将高度重视，采取有效措施加以解决。
三、下一步工作计划
（一）增强“公仆”意识，在高效服务中树立政府新形象。坚持人民至上的执政理念，始终关注民众福祉，致力于维护和发展人民的根本利益。强化服务意识，实施一线工作法，深入基层调研，解决问题。提高效率，优化审批流程，简化手续，确保服务便民。所有审批事项在服务中心一站式处理，实施阳光操作，接受群众监督。创新服务方式，优化环境，推进农村公共服务体系建设，完善服务设施，打造便民利民环境。
（二）增强大局意识，在积极作为中加快政府职能转变。政府需聚焦中心任务，积极履行职能转变，确保政策落实。要以实际出发，解决关键问题，推进重大项目建设和民生工程，强化督查和考核，确保政策执行。同时，鼓励创新思维，提高工作效率，以高标准完成目标任务，促进经济社会发展。
（三）增强责任意识，在维护稳定中促进社会和谐发展。开展矛盾纠纷排查，加强信访制度，防止群体性事件，维护社会治安，预防安全事故，保障生命财产安全，深化农村改革，促进经济发展，做好森林防火，推进法治建设，加强食品安全，扩大就业，提高健康水平，改善生活条件，构建和谐社会。
（四）增强法治意识，在推进依法治县中开创政府新局面。推进依法行政，建设法治和服务型政府；提升政府工作人员法治思维和执法能力；确保公正文明执法，提高执法效能；深化政务公开，完善公开机制，增强透明度和服务效率；参与法治县城创建，优化行政管理，加快法治政府建设。
