新形势下做好公立医院思政工作探讨
—医院的思想政治工作专题微党课
思想政治工作是中国共产党长期以来形成的政治优势和优良传统，是一切工作的生命线。医院承担着维护人民群众生命安全和身体健康的重任，关系人们的切身利益。医改的不断深入给医院的思想政治工作带来一些挑战，对医务人员的行为习惯和思维观念产生深刻影响。因此，医院的思想政治工作必须跳出机关化、模式化的传统，努力适应新形势、展现新作为。
坚持党管医院，保证医院各项事业稳步推进
作为党领导的卫生健康事业发展的生力军，各类公立医院是党联系人民、服务群众的重要窗口。当前，公立医院改革正处于蹚“深水区”、啃“硬骨头”的攻坚阶段，要把坚持和加强党对公立医院的全面领导落实到医院改革发展的全方位、各环节，推动公立医院高质量发展。
始终坚持党对公立医院的全面领导，全面落实党委领导下的院长负责制。要正确处理党委集体领导同院长具体负责之间的关系。党委在医院要发挥“把方向、管大局、作决策、促改革、保落实”的领导作用，院长在党委的领导之下，对医院行政业务管理负主体责任，确保从讲政治的高度推进工作、分析问题、作出判断。同时，健全书记院长常态化沟通机制、班子沟通酝酿机制，规范落实医院党委会、书记专题会、院长办公会议决策规则，细化落实“三重一大”决策制度，做到日常工作定期及时沟通、重大事项充分沟通、重点工作协同推进。
医院党委把思想政治建设、党风廉政建设摆在首位，扎实履行基层党建工作责任。党委班子讲担当、重担当，营造干事创业、讲求民主、锐意改革、风清气正的工作环境。坚持党性党风党纪一起抓，激发医务人员崇高理想追求，传承好党的光荣传统和优良作风。把开展党纪学习教育作为重要的政治任务，将其与深入学习习近平总书记关于党的自我革命的重要思想贯通起来，紧密结合医院高质量发展的实际情况，以高度的政治责任感，强化党员纪律意识，加强自我约束，提高免疫能力，增强政治定力、纪律定力、道德定力、抵腐定力。对医院腐败保持高压态势，露头就打、决不姑息，民生领域无小事，靠医吃“医”、靠药吃“药”绝不能在医院出现。坚持政治学习常态化，用党的创新理论凝心铸魂。牢固树立意识形态工作的风险意识，以高度的政治自觉把“党性和人民性的统一”贯穿医院总体工作，以“党委带头，齐心协力”完善保障医院运行机制。
注重人文关怀，促进医患身心和谐
“人文关怀”强调对人的生存状况的关注，体现对人的尊重，其核心在于肯定人性和人的价值。为提高思想政治工作成效，医院应更加注重工作模式的优化与细节的完善，在各项工作中更多体现人文关怀，促进医患双方身心和谐。
一方面，强化员工爱岗敬业精神的培养。习近平总书记在2016年8月召开的全国卫生与健康大会上提出的“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的崇高精神，是对医务工作者职业精神最真实的写照，也承载着一份沉甸甸的责任和光荣使命，是广大医务工作者责任心和使命感的源泉，努力践行这一精神是推动医疗卫生事业高质量发展的强大动力。习近平总书记强调：“广大医务工作者要恪守医德医风医道，修医德、行仁术，怀救苦之心、做苍生大医，努力为人民群众提供更加优质高效的健康服务。”做好医院思想政治工作，要着重引导医务工作者正确看待自身工作，既要守好医德医风医道，又要始终保持乐观、健康的心态，理性平和处理医患关系。同时，医院应该充分考虑医务工作者的实际需求，以解决现实问题为出发点，设立员工心理疏导室，注重把解决心理问题和实际问题有机结合起来，不断增强医务工作者综合素质与调控能力。
另一方面，加大为患者服务的人性化力度。医院要保障医务工作者的合法权益，纾解他们的职业压力，增强他们卓越服务和提供人文关怀的意识。人性化服务的前提是准确把握患者在疾病状态下的生理、心理等多方面的需求，急患者之所急、想患者之所想。例如，针对患者因对诊疗流程的陌生而引起的负面情绪和“一人住院全家陪护”的困扰，医院要增强人性化的就医流程引导和相关的护理服务，尽最大可能提供便捷的就医全流程通道，既要让患者心理舒适，也要让他们生理舒适，从而减少医患矛盾的发生。
重视文化熏陶，增强员工的凝聚力、向心力
医院的思想政治工作要以推进医院文化建设为重要载体，重视文化熏陶。公立医院要响应我国卫生健康工作从以治病为中心转向以人民健康为中心的大健康、大卫生理念，深入推进医院文化的传承与创新。只有以文化引领发展、以文化传承内涵、以文化塑造品牌，才能为公立医院高质量发展提供原动力。
医院文化既包括物质文化也包括精神文化，是一个复杂的系统。做好医院思想政治工作的重要一点是建设医院软文化，即医院在历史发展过程中形成的具有本医院特色的思想、观念等意识形态和行为模式以及与之相适应的制度和组织结构，其主体是人。医院需要根据行业特性和地域特性及医院的内外部环境，建立符合自身特质和需求的医院文化。
一方面，医院要加强顶层设计。以文化兴院、文化强院为目标，凝练文化共识，将文化建设纳入医院整体发展的长期规划，积极探索建立现代医院管理制度。以深化改革为主题、以发展壮大学科为要义、以创新文化为基石、以绩效薪酬管理为突破，探索建立现代医院管理制度的相关运行模式，建立适应医疗卫生事业发展要求、遵循文化自身发展规律、符合本医院发展战略、反映医院个性精神特质的文化体系。
另一方面，医院要厚植宗旨。践行“人民医院为人民”“生命唯一、健康至上”等文化理念，传承吃苦耐劳、仁心不辍、勇于创新的文化底蕴，积极探索适合自身院情的文化建设。医院是人们寻求医疗服务的重要场所，良好的医院文化是提升医疗服务质量的重要渠道，有助于营造和谐、积极向上的工作氛围，增强医务工作者的归属感和凝聚力，同时为医院树立良好的社会形象，提高公众对医院的满意度和信任度。医院要加强团队引领，建设具有丰富内涵和鲜明特色的科室品牌、专家品牌、服务品牌、党建品牌、学科品牌、志愿服务品牌，自下而上带动医院文化管理活动全面发展。
总之，公立医院只有深刻意识到思想政治工作的重要意义，在充分了解其基本规律的基础上，始终坚持问题导向，不断创新管理思维、工作载体，着力解决好制约医院高质量发展的卡点堵点问题、医疗领域的痛点难点问题、医院发生的有悖社会公平正义的焦点热点问题，才能推动医院健康高质量发展，为社会作出更大贡献。
