办公室工作经验交流：办公室工作要提高把握细节的能力
办公室是党委、政府的服务部，服务是工作主旋律。提高服务水平，关于在于树立重视细节的工作理念，提升把握细节的能力。
一、从细处听，增强政治敏锐性。做好办公室工作，要善于听各方面的声音，指导和改进自身的服务工作。一是要聆听领导指示，准确领悟上级意图，以便更好贯彻落实。要善于当好“二传手”，在上级与下级，领导与基层之间搭建“桥梁”。通过研读领导讲话、政策文件，加强沟通领会，掌握政策动向，把上级意图领悟透，把领导决策研判清，当好参谋、出好点子，确保上级精神、政策在传达过程中不走样，在落实过程中不打折扣。二是倾听基层意愿，坐在办公室碰到的都是问题，深入基层看到的全是办法，高手在民间。办公室工作人员要打破待在“深闺”、坐在办公室的常规，主动到群众中去，充分听取各方面的意见建议。三是要倾听群众诉求，解决实际问题。毛主席讲：“为人民服务，三心二意不行，半心半意也不行，一定要全心全意。”办公室工作不能以讲话落实讲话，以会议落实会议，以文件落实文件，要走基层，接地气，多办一些让群众得实惠的好事、实事，把工作做到群众的心坎上。
二、往细处看，增强工作实践性。做办公室工作不能囿于办公室，要多走多看多学，以实践长真知，以实践强本领。一是注重平时积累，切忌“临时求佛”。办公室工作人员要成为参事高手、谋文
作的效果。无论起草文件、材料、信息、稿件还是其他具体事务，都要迅速、高效，保证按时或提前到位。
四、自细处做，增强队伍执行力。办公室工作要发挥细心、细致、细密的特点，切实破解工作中响应不快慢执行、领悟不准乱执行、原则不强不执行的问题。一是培养能力，解决无力执行。办公室工作可以炼铁成钢、琢石成玉，办公室工作人员要克服本领恐慌，向实践学、向前辈学、向先进学，通过领导搭梯子、自己压担子，提高“写、做、讲”等技能。二是严格程序，杜绝无序执行。办公室处于枢纽位置，“一着不慎，全盘皆输”，任何一项工作都要严格按程序、制度执行。要明确工作人员职责、办事流程，形成用制度管人，按规章办事的工作格局，使办公室的文稿起草、督查督办、办文办会等有规可依、周密严谨。三是科学管理，破解无法执行。办公室工作复杂、琐碎、具体。要树立精细化管理理念，提升精细化管理水平，养成精益求精的习惯，更好的在工作中学习，在学习中工作，提高人员素质。
